Unsere AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen Kunden und prelithona.world. Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen aufmerksam durch.
25. März 2026
Vertrag und Geltungsbereich
Mit Ihrer Anfrage oder Buchung stimmen Sie unseren AGB in der jeweils aktuellen Fassung zu. Die Bedingungen gelten für sämtliche angebotenen Reinigungsleistungen sowohl für Privat- als auch Geschäftskunden. Abweichende Absprachen bedürfen der Schriftform.
Begriffsbestimmungen
Die wichtigsten Begriffe zum Verständnis unserer Vertragsbeziehung:
- Kunde: Jede natürliche oder juristische Person, die unsere Leistungen bucht oder anfragt.
- Leistung: Alle von uns angebotenen Reinigungsdienste, saisonale und regelmäßige Serviceangebote.
- Vertrag: Rechtlich bindende Vereinbarung über eine Reinigungsleistung zwischen Kunde und prelithona.world.
- AGB: Die hier beschriebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Nutzungsbedingungen
Der Service darf sachgerecht genutzt werden. Missbrauch, z.B. für illegale Nutzung oder im Namen Dritter ohne Berechtigung, ist untersagt.
Teilnahme
Der Service steht volljährigen, geschäftsfähigen Personen sowie Unternehmen zur Verfügung.
Nicht für Minderjährige verfügbar.
Pflichten des Kunden
Der Kunde trifft alle erforderlichen Vorbereitungen für den Zugang und informiert über Besonderheiten vor Ort.
- Zutritt zu den Räumlichkeiten während des vereinbarten Zeitfensters ermöglichen.
- Mitteilung über spezielle Wünsche, Allergien oder sensible Bereiche vor dem Einsatz.
- Sicherstellung, dass wertvolle oder zerbrechliche Gegenstände geschützt sind.
- Termine rechtzeitig mitteilen und etwaige Änderungen frühzeitig kommunizieren.
Verbotene Nutzungen
Folgende Nutzungen sind ausdrücklich untersagt:
- Illegale oder sittenwidrige Aktivitäten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienstleistungen.
- Weitergabe von Zugangscodes oder Schlüsseln an Unbefugte.
- Verleumdende, beleidigende oder diskriminierende Handlungen gegenüber Mitarbeitenden.
- Missbrauch des Buchungssystems, z. B. durch mehrfache Scheinanfragen.
- Manipulation technischer Systeme oder Angriffe auf unsere IT-Infrastruktur.
Urheberrecht & Nutzungsrechte
Sämtliche Inhalte, Marken und Texte dieser Webseite sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung bedarf der schriftlichen Genehmigung. Die bloße Nutzung unseres Kontaktsformulars oder von Texten auf externe Webseiten ist nicht gestattet.
Vom Kunden bereitgestellte Inhalte
Sie dürfen nur sachliche und zutreffende Angaben übermitteln. Die Eingabe falscher Daten ist untersagt und kann Konsequenzen nach sich ziehen.
Nutzungsrechte an Kundendaten:
Sie räumen uns ein einfaches, auf den Servicezweck beschränktes Nutzungsrecht an bereitgestellten Daten ein.
Datenschutz bei prelithona.world
Wir verarbeiten persönliche Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung und auf Basis unserer Datenschutzerklärung. Detaillierte Hinweise zum Datenschutz finden Sie unter Datenschutz. Zu den Datenschutzbestimmungen
Haftungsausschluss für Inhalte
Unsere Informationen werden nach bestem Wissen erstellt, Irrtümer und Fehler können jedoch nicht ausgeschlossen werden.
Hinweis auf Gewährleistung:
Eine Verpflichtung zur fehlerfreien und unterbrechungsfreien Verfügbarkeit des Online-Angebots besteht nicht.
Haftungsbeschränkung
Für Schäden durch leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Haftungsfreistellung
Der Kunde stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, sofern er diese durch eigene Pflichtverletzung verursacht.
Streitbeilegung und Gerichtsbarkeit
Wir bevorzugen die direkte Klärung. Im Streitfall gilt österreichisches Recht.
Schlichtung
Kommt keine Einigung zustande, kann eine außergerichtliche Schlichtungsstelle eingeschaltet werden.
Eine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme an Schlichtungen besteht nicht.
Online-Streitbeilegung EU
Für EU-Kunden steht die Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Sie richtet sich insbesondere an Verbraucher.
Plattform der EU-Streitschlichtung: Plattform der EU-Streitschlichtung
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien.
Kündigung
Jede Vertragspartei kann mit angemessener Frist schriftlich kündigen. Nach Vertragsende erfolgt keine weitere Datenverarbeitung.
Änderungen
prelithona.world behält sich Anpassungen und Änderungen dieser AGB vor. Es gilt die jeweils veröffentlichte Fassung.
Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Gesamtvereinbarung
Diese AGB sowie weitere Hinweise auf der Website regeln das Vertragsverhältnis umfassend und abschließend.
Kontakt für Vertragsfragen
Wenden Sie sich bei Fragen oder Beschwerden jederzeit schriftlich oder telefonisch an uns.
E-Mail-Adresse: content@prelithona.world
Telefon: +43 1 142 09 79
Adresse: Lakeside Science & Technology Park, B01 Lakeside Austria
Geltungsbeginn dieser Bedingungen: 25. März 2026
Version: 1.5